Hoppa till innehåll
Bli konsult

Arbetsmiljön för konsulter, vem har ansvaret?

Publicerad Uppdaterad Av Redaktionen

Svaret i korthet

En konsult som arbetar hos en kund har två parter som ansvarar för arbetsmiljön. Konsultföretaget är arbetsgivare. Kundföretaget ska enligt arbetsmiljölagen vidta de skyddsåtgärder som behövs på arbetsplatsen.

Arbetsmiljöverkets föreskrifter likställer den som hyr in arbetskraft med arbetsgivare. För hög arbetsbelastning angavs som orsak av 60 procent av dem som hade andra arbetsorsakade besvär än olyckor 2024.

Vem ansvarar för konsultens arbetsmiljö?

Arbetsmiljöansvaret följer arbetsgivaren. En konsult som är anställd i ett konsult- eller bemanningsföretag har sin arbetsgivare där, men utför arbetet hos en kund som bestämmer över lokaler, utrustning och ofta arbetets innehåll. Därför delas ansvaret.

Enligt 3 kap. 12 § andra stycket arbetsmiljölagen ska den som anlitar inhyrd arbetskraft för att utföra arbete i sin verksamhet vidta de skyddsåtgärder som behövs. Arbetsmiljöverkets föreskrifter om systematiskt arbetsmiljöarbete, AFS 2023:1, säger i 4 § att den som hyr in arbetskraft likställs med arbetsgivare. Kompetensföretagen beskriver det som ett gemensamt och delat ansvar.

Konsultföretaget

Riskbedömning inför uppdraget, introduktion, regelbunden kontakt med konsulten, rehabilitering och anmälan av allvarliga tillbud och arbetsskador till Försäkringskassan och Arbetsmiljöverket.

Kundföretaget

Genomgång av arbetsmiljön på plats, introduktion till arbetsplatsen, instruktioner, information om risker och skydd och en utsedd kontaktperson.

På ett gemensamt arbetsställe, där flera arbetsgivare har personal, ansvarar enligt 3 kap. 7 d § den som råder över arbetsstället för samordningen av skyddsåtgärderna. Det gäller till exempel byggarbetsplatser och kontor där flera konsultföretag arbetar sida vid sida.

Regler som gäller för konsulter

Källor: arbetsmiljölagen (1977:1160), AFS 2023:1 och AFS 2023:2.
Regel Vad den innebär
AML 3 kap. 1 a § Arbetsgivare och arbetstagare ska samverka för en god arbetsmiljö
AML 3 kap. 2 a § Arbetsgivaren ska systematiskt planera, leda och kontrollera verksamheten så att arbetsmiljön blir tillfredsställande
AML 3 kap. 2 c § Arbetsgivaren ska se till att den företagshälsovård som arbetsförhållandena kräver finns att tillgå
AML 3 kap. 12 § Den som anlitar inhyrd arbetskraft ska vidta de skyddsåtgärder som behövs
AFS 2023:1 4 § Den som hyr in arbetskraft likställs med arbetsgivare
AFS 2023:1 11 § Riskbedömningar ska alltid dokumenteras skriftligt
AFS 2023:2 2 kap. 6-8 §§ Arbetsbelastningen ska inte bli ohälsosam
AFS 2023:2 2 kap. 9 § Arbetstidens förläggning ska inte leda till ohälsa
AFS 2023:2 2 kap. 10-11 §§ Kränkande särbehandling ska inte accepteras i verksamheten
AFS 2023:2 6 kap. Särskilda regler om ensamarbete

AFS 2023:1 och AFS 2023:2 trädde i kraft 1 januari 2025 och ersatte bland annat de äldre föreskrifterna om systematiskt arbetsmiljöarbete och om organisatorisk och social arbetsmiljö. Reglerna om arbetsbelastning och arbetstid är särskilt viktiga för konsulter, som ofta har en kund som styr arbetet och en arbetsgivare som ansvarar för helheten.

Arbetsbelastning, arbetstid och kränkande särbehandling

Den organisatoriska och sociala arbetsmiljön kan vara den svåraste delen för konsulter. Kunden vill ha leveranser i tid och konsulten vill göra ett gott intryck för att få förlängning. Ingen ser hela arbetsbördan om konsulten också har flera uppdrag samtidigt.

  • Stäm av förväntad arbetstid och tillgänglighet med både kunden och arbetsgivaren.
  • Be konsultföretagets chef följa upp arbetsbelastningen regelbundet, inte bara uppdragets resultat.
  • Tala om tidigt när arbetsmängden inte går att klara på avtalad tid.
  • Ta reda på vem du vänder dig till vid kränkande särbehandling, hos kunden och hos arbetsgivaren.
  • Dokumentera övertid och mertid. Arbetsgivaren ska enligt AFS 2023:2 föra anteckningar om dem.

Arbetsrelaterade besvär i siffror

Enligt Arbetsmiljöverkets statistik hade 25 procent av de sysselsatta mellan 16 och 74 år arbetsorsakade besvär under de senaste tolv månaderna 2024. Andelen var 30 procent bland kvinnor och 20 procent bland män. För hög arbetsbelastning angavs som orsak av 60 procent av dem som hade andra besvär än olyckor.

Andel sysselsatta med arbetsorsakade besvär 2024, procent

Utbildning
Vård och omsorg
Byggverksamhet
Uthyrning och andra stödtjänster
Juridik, ekonomi, vetenskap och teknik
Information och kommunikation
Finans och försäkring

Källa: Arbetsmiljöverket, Arbetsorsakade besvär 2024. Uthyrning och stödtjänster (SNI N) omfattar bland annat personaluthyrning.

Konsultbranscherna juridik, ekonomi, vetenskap och teknik samt information och kommunikation ligger under genomsnittet. Uthyrning och andra stödtjänster, där personaluthyrning ingår, ligger strax under riksgenomsnittet på 25 procent.

Bemanningsanställda och introduktionen

Arbetsmiljöverket granskade bemanningsbranschen i ett regeringsuppdrag som redovisades 2018. Myndigheten besökte 880 arbetsställen, varav 340 bemanningsföretag och 540 kundföretag. Den ställde krav på 65 procent av dem.

Källa: Arbetsmiljöverket, slutrapport om tillsyn inom bemanningsbranschen, 29 maj 2018.
Resultat från tillsynen Värde
Kundföretag med brister i introduktion och instruktioner 85 procent
Bemanningsföretag med samma brister 57 procent
Arbetsolyckor med sjukfrånvaro per 1 000 bemanningsanställda, 2011-2015 13
Arbetsolyckor med sjukfrånvaro per 1 000 sysselsatta i alla branscher 7
Andel av olyckorna bland bemanningsanställda som drabbade personer under 25 år Över 30 procent

Siffrorna tyder på att introduktionen hos kunden är den svagaste länken. En konsult som kommer till en ny arbetsplats behöver veta vilka risker som finns, hur utrustningen fungerar och vem som ska kontaktas om något händer. Det gäller både på en industri och på ett kontor.

På plats, på distans eller hybrid

Sammanställning av redaktionen.
Arbetsform Fördelar Risker att hantera
Hos kunden Nära kunden och teamet, tydlig introduktion till arbetsplatsen Otydligt vem som är chef, långa arbetsdagar för att visa engagemang
På distans Flexibilitet och mindre restid Ensamarbete, otydliga gränser mellan arbete och fritid, sämre ergonomi hemma
Hybrid Kombinerar närhet och flexibilitet Kräver tydliga överenskommelser om när och var arbetet görs

Vid distansarbete är det fortfarande arbetsgivaren som ansvarar för arbetsmiljön, men möjligheterna att kontrollera förhållandena i hemmet är begränsade. Kom överens om utrustning, arbetstider och regelbunden kontakt. Arbete hemifrån kan också omfattas av reglerna om ensamarbete i AFS 2023:2. Mer om valet mellan att arbeta på plats hos kunden och att vara anställd där finns i inhouse eller konsult.

Egen konsult och arbetsmiljön

Den som driver eget företag utan anställda har ingen arbetsgivare som ansvarar för arbetsmiljön. Enligt 3 kap. 5 § arbetsmiljölagen gäller lagen ändå i tillämpliga delar för ensamföretagare, bland annat reglerna om tekniska anordningar, ämnen och gemensamma arbetsställen. På kundens arbetsplats ingår den egna konsulten i kundens samordning av skyddsåtgärderna.

Egenföretagare behöver själva ordna företagshälsovård, försäkringar och återhämtning. Det är lätt att ta på sig för mycket när varje timme ger intäkter. Hur villkoren skiljer sig mellan anställd och egen konsult beskrivs i anställningsformer för konsulter.

Checklista för konsultföretag och kunder

  • Finns en skriftlig riskbedömning för uppdraget?
  • Har konsulten fått introduktion till kundens arbetsplats och risker?
  • Finns en namngiven kontaktperson hos kunden och hos konsultföretaget?
  • Är det avtalat vem som tillhandahåller skyddsutrustning och arbetsredskap?
  • Följs arbetsbelastning och arbetstid upp regelbundet?
  • Vet konsulten hur tillbud och arbetsskador ska anmälas?
  • Har konsulten tillgång till företagshälsovård?

Den som vill anlita en specialist för att ordna arbetsmiljöarbetet i sin egen verksamhet hittar mer om det i artikeln om arbetsmiljökonsulter.

Vanliga frågor om arbetsmiljön för konsulter

Vem har arbetsmiljöansvaret för en inhyrd konsult?

Ansvaret delas. Konsultföretaget eller bemanningsföretaget är arbetsgivare och har det grundläggande ansvaret. Kundföretaget ska enligt arbetsmiljölagen 3 kap. 12 § vidta de skyddsåtgärder som behövs och likställs med arbetsgivare i Arbetsmiljöverkets föreskrifter om systematiskt arbetsmiljöarbete.

Vad säger arbetsmiljölagen om inhyrd personal?

Enligt 3 kap. 12 § andra stycket ska den som anlitar inhyrd arbetskraft för att utföra arbete i sin verksamhet vidta de skyddsåtgärder som behövs i arbetet. Kundföretaget ansvarar därmed för de risker som finns på arbetsplatsen.

Gäller arbetsmiljölagen för egenföretagare?

Delvis. Enligt 3 kap. 5 § gäller lagen i tillämpliga delar för ensamföretagare, bland annat reglerna om tekniska anordningar, ämnen och gemensamma arbetsställen. En egen konsult ansvarar själv för sin arbetsmiljö men omfattas av kundens samordning på ett gemensamt arbetsställe.

Vad är AFS 2023:2?

AFS 2023:2 är Arbetsmiljöverkets föreskrifter om planering och organisering av arbetsmiljöarbete. De trädde i kraft 1 januari 2025 och ersatte bland annat föreskrifterna om organisatorisk och social arbetsmiljö. De innehåller regler om arbetsbelastning, arbetstid, kränkande särbehandling och ensamarbete.

Hur vanligt är det med arbetsrelaterade besvär?

Enligt Arbetsmiljöverkets undersökning hade 25 procent av de sysselsatta arbetsorsakade besvär 2024. För hög arbetsbelastning angavs som orsak av 60 procent av dem med andra besvär än olyckor.

Har bemanningsanställda fler olyckor?

Arbetsmiljöverkets tillsyn av bemanningsbranschen visade att det under 2011 till 2015 inträffade 13 arbetsolyckor med sjukfrånvaro per 1 000 bemanningsanställda, jämfört med 7 per 1 000 i alla branscher. Bristande introduktion hos kundföretagen var ett vanligt problem.

Har en konsult rätt till företagshälsovård?

Arbetsgivaren ska enligt arbetsmiljölagen se till att den företagshälsovård som arbetsförhållandena kräver finns att tillgå. För en anställd konsult är det konsultföretagets ansvar. En egenföretagare får själv ordna det.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *